Radar Social

Durante o último verão, a BMW da Rússia tem usado a fachada do Tower Federation de Moscou para divulgar a marca MINI de uma maneira funcional e criativa.

A empresa desenvolveu um termômetro gigante onde cada faixa de temperatura equivale a um modelo da linha de carros da marca. Uma idéia simples porém impactante, ó:

Além de criativo, o termômetro ainda quebrou o recorde de maior do mundo com seus 106,5 metros de altura.

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Gatorade uma marca consagrada por ser uma dos melhores repositores energéticos usados no esporte por todo o mundo resolveu invovar em um conceito novo para a marca, focar em ex-atletas e dar a eles a oportunidade de reviver o jogo de suas vidas. No caso um jogo de futebol americano que havia terminada empata quinze anos atrás.

Chamaram todos os ex-alunos de volta e os técnicos da época e até mesmo as cheerleaders para uma revanche, após dois meses de treino, além de uma cobertura imensa da mídia foram chamados dois astros da liga americana a NFL para ajudarem os treinadores nada mais que os irmãos Peyton e Eli Manning. Dez mil ingressos foram vendidos em noventa minutos, e mais importante que isso os atletas tiveram uma segunda chance pra mostrar quem venceu aquele jogo.

No fim o mais importante não é quem venceu, mas sim a superação, de pessoas que nunca mais se envolveram com o esporte voltar a praticá-lo, esse case foi ganhou leão em no Festival de Cannes 2010 na categoria direct. E o mais impressionante é que depois dessa ação foi criada uma série de televisão onde várias times poderiam ter essa segunda chance.

Isso mostra quão forte é a necessidade de um marca criar conteúdo e entreter o consumidor, se fazer presente onde ele mais precisa de você.

E você tem alguma partida do passado que você gostaria de ter um Replay?

Projeto criado pela Publicis E-dologic e Promarket para a Coca-Cola em Israel, permite que as pessoas deem “likes” em coisas do mundo real que automaticamente são compartilhadas em seus perfis do Facebook.

Coca-Cola Village é um evento experimental, especial para o verão 2010 de Israel. Esse ano eles decidiram realizar o evento com adolescentes através do Facebook. Para participar, os guris tinham reunir 8 amigos, coletar 10 cápsulas de Coca-Cola e em seguida registrar-se online através do Facebook para ganhar entrada exclusiva.

Cada coisa que eles “curtiam” no evento, instantaneamente era compartilhado para manter seus amigos online atualizados do que você estava fazendo. Além disso, todas as fotos tiradas eram marcadas automaticamente, bastava usar a pulseirinha.

O evento teve cerca de 650 adolescentes por dia que foram responsáveis por gerar mais de 35.000 posts diários durante três dias.

Além de ser mais uma ação fascinante da Coca-Cola, penso nas possibilidades que estas mecânicas abrem para novas experiências cross-media.

Espelho, espelho meu, digo do Twitter… são os meios de comunicação social dos contos de fadas para os varejistas de moda ou um novo modelo de experimentação interativo?

Bem, o varejista de moda WE Fashion lançou o espelho do Twitter. O espelho permite aos clientes tirar e compartilhar fotos da sua roupa nova com todos seus amigos do Twitter ou Facebook. Não é demais?

O espelho do Twitter foi criado pela Nedap. E a WE Fashion diz ser o primeiro varejista holandês com um espelho deste.

Mas, como um bom leitor do Radar Social você provavelmente leu o post sobre o espelho da Diesel há um tempo atrás, não é mesmo?

Pergunta pra você: este é apenas um gadget ou em breve todos os varejistas, eventualmente, irão integrar ferramentas de mídia social em suas lojas como estes espelhos?

A TV, sem dúvida, ainda tem um grande potencial inexplorado e pouco filtrado sobre ditar tudo aquilo que consumimos. Mas até onde buscar explorar esse potencial e não ficar míope diante das novas formas de vender publicidade, é lógico?

Se analisarmos, a TV é, de muitas maneiras, uma peça realmente estúpida da tecnologia diante do formato de mídia que temos hoje.

Ligar a TV no meio de um programa de culinária, te deixa completamente perdido, e é essencialmente inútil para você. Se você mudar para um canal de jogo de futebol na hora errada, pode levar cerca 30 minutos para você obter todas as informações que quiser – por exemplo. E se você está assistindo a qualquer outro show, todos sabemos que o motivo real (de todas as inserções de publicidade demograficamente pensadas para atingir você) é para vender coisas. Raios, mas você não pode comprar essas coisas diretamente na TV!

Esses e outros problemas devem ser respondidos pelo MetaMirror, um conceito base desenvolvido pelo Notion – estúdio de design. O projeto começou em resposta a um comportamento tão comum que você provavelmente não notou enquanto assistia TV e imergia na mobilidade das coisas ao seu redor.

Eu, comumente assisto TV com o laptop ao lado, verificando e-mails, em aplicativos de mensagens instantâneas ou navegando em redes sociais e sites.

E se enquanto você assiste TV com seu laptop ou iPad em mãos você pudesse obter informações e conteúdo adicional de acordo com o andamento do programa? O MetaMirror pretende transformar a experiência de assistir TV juntamente com conteúdos on-line, que de fato podem se complementar, em uma coisa só.

Ian Walton, diretor da Notion afirma – “Vivemos em uma paisagem pós-digital, onde estar online é tão natural como respirar para a nova geração de consumidores. Portanto, pensar em novos produtos exclusivamente a partir de um ponto de vista físico e imóvel não é uma abordagem relevante.”

Como exemplo, você poderia assistir a um programa de culinária na TV com o iPad sincronizado, onde o menu do aparelho lhe diria exatamente o que está acontecendo e além disso, você poderia clicar sobre os ingredientes para montar sua lista de compras. Que tal?

Ou ainda, quando você está assistindo um jogo de futebol, você pode ver as estatísticas sobrepostas -, bem como merchandising e apostas on-line:

Durante um show de música, você pode obter detalhes sobre o álbum e links diretos para o iTunes e Ticketmaster:

Pense nisso: A TV é provavelmente a melhor ferramenta de vendas já inventada e ainda é tão distante das vendas reais. Nós só podemos imaginar que os executivos da TV, vendo a direção para onde as receitas de publicidade estão apontando devem estar babando sobre essa perspectiva.

Fonte: Nation Design Studio

Muito interessante esse aplicativo de data visualization integrado ao Foursquare,  ele mapeia os lugares em que você passou – e claro, fez check-in – mostrando todas as suas saçaricadas pelo mapa.

Ainda é possível você escolher visualizar as cidades que já passou, e acompanhar os diferentes lugares que esteve em cada uma delas. Para testar, clique aqui, e basta logar com sua conta do Foursquare.

Acredito que este seja um dos primeiros aplicativos para Foursquare e uma boa inspiração para aplicações futuras com esse tipo de informação, mas é claro que só para aqueles que não se preocupa muito com a tal da privacidade.

Já procuramos muito pela opinião dos outros quando queremos comprar alguma coisa. Será que agora vamos passar a procurar por opiniões sobre nós mesmos? É o que acontece nas redes sociais Dribbble e Go Try It On (criadas em 2009 e 2010 respectivamente) onde qualquer um pode opinar e pedir opiniões.

Dribbble é uma rede focada em design e permite que os usuários exponham parte de seus trabalhos para que o público opine. Através de tags, cores e galerias é possível encontrar milhares de screenshots (400 × 300 pixels é o tamanho máximo permitido) de trabalhos de artistas, designers e criativos (finalizados ou não) que querem uma opinião ou simplesmente o seu “like”, se você realmente tiver gostado daquilo, claro.

Também é possível seguir qualquer pessoa que esteja na rede para que você possa acompanhar os trabalhos postados por ela, assim como monitorar o feedback dos seus trabalhos.

Outra rede é a Go Try It On, que é praticamente um provador de loja aberto para quem quiser ver e pra quem quiser dar pitaco na sua roupa. Mas sem a falsidade daquelas vendedoras que só estão de olho no seu cartão de crédito. Aqui você recebe conselhos 100% honestos sobre o que está vestindo. Isso dá até um certo medo, mas você nem precisa mostrar o rosto se não quiser e nem deixar seu nome nas opiniões, somente as iniciais. Além disso, se você não quiser que todo mundo veja as suas fotos é possível deixar que só seus contatos opinem.

Quando você faz o upload de sua foto pro Go Try It On, ele monta uma página como essa da imagem abaixo. Ao lado da sua foto fica uma descrição da roupa, em que ocasião você pretende usá-la e uma mensagem sua. Logo depois tem um contador mostrando quantas pessoas votaram em “Wear it” (vista) ou “Change it” (troque) e um espaço para escrever algum elogio, crítica, dica, enfim, o que quiser. E o povo fala mesmo, afinal, é pra isso que você está ali né?! Melhor do que sair pensando que está arrasando quando na verdade está um fiasco.

Outra opção é postar vários looks e colocar para votação. Vai dizer que não é super útil?

E além de dar e receber as opiniões, Dribbble e Go Try It On podem ser excelentes fontes de referência, inspiração, e por que não um lugar para conhecer gente nova?

Esse tipo de interação realmente pode ser uma forte tendência. Acredito que as duas redes tenham muito potencial, inclusive para serem exploradas por marcas e até incorporadas em ambientes de social commerce.

http://dribbble.com/

http://www.gotryiton.com/

A rede varejista de moda Charles Spiegel, de Pittsburgh, instalou nos provadores de uma de suas lojas o primeiro protótipo do que eles chamam de “espelho inteligente”.

A novidade consiste em uma poderosa ferramenta de cross-selling, que faz o papel do vendedor na hora de sugerir outras peças que combinam com a escolhida pelo cliente – só que de maneira eletrônica.

Funciona assim: em todas as peças são inseridos pequenos chips que se comunicam com o sistema da loja. Aí, quando o cliente entra no provador com uma roupa, o espelho identifica esta peça e sugere outros itens que combinariam com ela. Brilhante, não?

Mas apesar de parecer simples, a tecnologia necessária para o desenvolvimento do espelho inteligente não é nada barata: os desenvolvedores do projeto estimam que custará aos varejistas aproximadamente US$ 1.000/unidade.

Particularmente, eu acho que o investimento vale a pena e que a ferramenta se paga em muito pouco tempo – afinal, como mulher e consumidora, eu sei muito bem o estrago que um bom cross-selling pode fazer!

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